Avaliação
Como vai rolar?
A avaliação é continuada, sendo a nota final de cada aluno, de no máximo 10 pontos, o somatório das várias atividades realizadas ao longo do semestre.
E se a Avaliação Suplementar for necessária?
Para os alunos com rendimentos entre 4,0 e 5,9, uma prova escrita e sem consulta será aplicada, versando sobre todo o conteúdo da disciplina, no dia 24/01/2025, na sala de aula onde a disciplina comumente ocorre no ICT, das 16h às 20h.
A disciplina
🚀 Bem-vindos à disciplina "Tópicos Especiais em Gestão de Operações"! 🚀
Caros futuros especialistas em Gestão de Operações e Cadeias de Suprimento,
Neste semestre, o curso "Tópicos Especiais em Gestão de Operações" será dedicado a explorar as dinâmicas em Gestão de Operações e Cadeias de Suprimentos. As cadeias de suprimentos são a espinha dorsal da economia global, conectando empresas, regiões e até continentes. Independentemente de sua posição dentro de uma organização, você estará, de alguma forma, em contato com uma cadeia de suprimentos. Cada produto ou serviço que consumimos resulta de uma complexa rede de operações que atravessa culturas, fusos horários e fronteiras, tornando ímpar o domínio dessas dinâmicas para o sucesso de qualquer empresa.
📊 Por que precisamos estudar isso?
Gerenciar uma cadeia de suprimentos eficiente e resiliente é de grande importância no cenário atual de negócios. A capacidade de navegar por essas redes complexas determina o sucesso ou o fracasso de uma organização. Ao entender as interações entre empresas, fornecedores e clientes, podemos prever desafios e otimizar o desempenho organizacional. Em um mundo cada vez mais globalizado, onde as cadeias de suprimentos enfrentam riscos constantes, como interrupções logísticas, barreiras comerciais e crises econômicas, o conhecimento sobre essas dinâmicas é essencial para qualquer profissional de gestão e ainda mais importantes para um Engenheiro de Produção, que normalmente é um profissional que navega em todas as águas de uma cadeia de suprimentos, da exploração de insumos base ao ponto de venda para o consumidor final.
🔍 O que esperar deste curso?
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Neste curso, vamos além dos conceitos fundamentais e mergulharemos em como as dinâmicas reais impactam as cadeias de suprimentos, exigindo adaptações nos processos de planejamento, gestão e desenho dessas redes.
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Exploraremos a análise de processos, colaboração entre empresas, coordenação de operações e estratégias de resiliência.
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Abordaremos como diferentes cadeias de suprimentos podem ser alinhadas com os objetivos estratégicos das empresas, mostrando que não há uma abordagem única para todos os casos.
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Também vamos examinar os desafios específicos das cadeias de suprimentos globais e como superar essas complicações.
🌟 Uma mensagem final...
Estamos no limiar de uma revolução na forma como gerenciamos cadeias de suprimentos e operações. Vocês, futuros engenheiros de produção, estão na vanguarda dessa transformação.
Preparem-se para um semestre cheio de descobertas, desafios e, acima de tudo, muito aprendizado. Juntos, vamos transformar a complexidade das cadeias de suprimentos em oportunidades e otimização, convertendo conhecimento em ações estratégicas!
Conteúdo
Módulo 1: Introdução às dinâmicas em operações
Neste módulo, vamos explorar a complexidade dos sistemas de cadeias de suprimentos. Abordaremos os principais fatores que tornam uma cadeia de suprimentos complexa, como o número de itens, variedade de clientes e interações entre diferentes canais de distribuição. Discutiremos as duas abordagens para lidar com essa complexidade: reduzi-la ou aproveitá-la como uma vantagem competitiva. Além disso, examinaremos o efeito chicote (bullwhip effect), um fenômeno comum nas cadeias de suprimentos, onde pequenas variações na demanda se amplificam ao longo da cadeia, gerando grandes oscilações nos pedidos e impactando a eficiência operacional.
Slides 1.1 - Introdução à complexidade
Slides 1.2 - Coordenação e Colaboração com Clientes
Atividade 1 - Introdução às Dinâmicas em Operações
Módulo 2: Introdução às dinâmicas em sistemas
Neste módulo, vamos aprofundar nosso entendimento sobre sistemas complexos e como eles se aplicam às cadeias de suprimentos. Exploraremos diferentes modelos de pensamento, destacando a importância de abandonar o raciocínio linear e adotar uma abordagem circular, que leva em consideração efeitos colaterais e interações contínuas. Também introduziremos as ferramentas da dinâmica de sistemas, como diagramas de loops causais, gráficos de comportamento ao longo do tempo, diagramas de estoque e fluxo, e modelos de simulação. Esses conceitos fornecerão insights sobre como os sistemas evoluem e interagem, ajudando a melhorar a tomada de decisão em ambientes complexos.
Slides 2.1 - O básico sobre dinâmica de sistemas
Slides 2.2 - Modelagem de sistemas
Atividade 2 - Introdução às Dinâmicas em Sistemas
Módulo 3: Estratégia e alinhamento em operações
Neste módulo, vamos mudar o foco para a estratégia. Começaremos explorando ferramentas e frameworks que ajudam a entender como as empresas desenvolvem suas estratégias. Você verá como os CEOs tomam decisões para direcionar suas organizações e, em seguida, discutiremos como as cadeias de suprimentos podem ser alinhadas para apoiar essas estratégias. O objetivo é que você compreenda a conexão entre a estratégia corporativa e a gestão eficaz da cadeia de suprimentos. Aproveite o segundo módulo e prepare-se para aplicar esses conceitos no contexto das operações!
Slides 3.1 - O básico sobre estratégia
Slides 3.2 - Repensando nossas estratégias em operações
Atividade 3 - Estratégia e Alinhamento em Operações
Módulo 4: Análise de processos e aplicações práticas
Neste módulo, vamos explorar a variabilidade nos processos da cadeia de suprimentos e como reduzi-la ou criar buffers. Analisaremos funções chave como gestão de clientes e fornecedores, além de ferramentas práticas para mapeamento e melhoria de processos. Na segunda parte, aplicaremos esses conceitos em um estudo de caso, desafiando você a resolver problemas reais de uma empresa.
Slides 4.1 - Análise de processos na prática
Slides 4.2 - Aplicação prática: o caso da Market Reboot
Atividade 4 - Análise de processos e aplicações práticas
Módulo 5: Gestão de Operações Globais I
Neste módulo, vamos focar nas cadeias de suprimentos globais e na complexidade que surge ao atravessar fronteiras. Discutiremos como regras comerciais, tarifas e impostos impactam o design das cadeias de suprimentos, muitas vezes superando outros desafios.
Slides 5.1 - Introdução à gestão de operações globais
Slides 5.2 - O básico de transportes internacionais
Atividade 5 - Gestão de Operações Globais I
Módulo 6: Gestão de Operações Globais II
Neste módulo, vamos explorar dois temas importantes: moedas e finanças globais, cobrindo tópicos como hedge de moedas, impostos internacionais, preços de transferência e repatriação de lucros, e como esses fatores impactam o design da cadeia de suprimentos. Além disso, analisaremos a evolução do sourcing e do offshoring ao longo dos últimos 60 anos, destacando as mudanças nas estratégias globais de fabricação e os desafios enfrentados por empresas ao realocar suas operações ao redor do mundo.
Slides 6.1 - Problemas com moeadas e finanças
Slides 6.2 - Sourcing e Shoring
Slides 6.3 - Casos de operações globais
Atividade 6 - Gestão de Operações Globais II




