Engenharia de Métodos

Como vai rolar?

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A nota final de cada aluno será composta por duas provas, AV1 e AV2, com notas máximas possíveis de 4 pontos e 6 pontos cada, respectivamente, totalizando os 10 pontos da disciplina. Aos alunos poderão ser aplicadas Atividades Extras em sala (A), sem data definida, cujo somatório será de no máximo 1 ponto extra. 

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E se eu perder a prova dissertativa (AV2)?

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Os alunos terão direito a uma segunda chamada durante a disciplina, como substitutiva da AV2. A Segunda chamada será realizada no dia 10/07/2023, na sala 1 do ICT, às 18h00.

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E se a Avaliação Suplementar for necessária?

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Para os alunos com rendimentos entre 4,0 e 5,9, uma prova escrita e sem consulta será aplicada, versando sobre todo o conteúdo da disciplina, no dia 17/07/23, na sala 1 do ICT, às 18h00.

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AV1

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Trabalho em equipes de no máximo 3 integrantes.

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Cada equipe deverá visitar um processo produtivo ou de prestação de serviço. Com base no processo escolhido, o grupo deverá:

• Escolher um produto/serviço ou família de produtos/serviços para mapear. Justifique a escolha (ex.: segmentação pode ser utilizada aqui).

• Realizar o mapeamento do processo utilizando-se da técnica IDEF-SIM;

• Realizar 30 tomadas de tempo (amostra piloto) para cada atividade do processo, utilizando-se da cronoanálise;

• Para a amostra piloto, fazer a análise de outliers (nivelamento) e eliminar observações discrepantes;

• Calcular o número de amostras necessárias para cada atividade;

• Realizar tomadas de tempo adicionais, caso necessário, para cada atividade.

• Retirar outliers da amostra total de dados.

• Determinar o tempo padrão para cada atividade. O tempo padrão deverá ser construído a partir de entrevistas com os responsáveis pelo processo, via observação in loco e, se conveniente, com os envolvidos nos processo (cuidado aqui!). Para a determinação do tempo padrão, as etapas de normalização, abonos por fadiga, monotonia, tolerância pessoal e setup deverão ser considerados. Observe que não há a necessidade de se considerar abonos por setup caso atividades de setup já estejam consideradas no mapeamento.

• Com base nos tempos padrão e em outras informações do processo, determinem indicadores de desempenho.

• Propor melhorias para o processo e apresentar os ganhos potenciais. Os ganhos devem ser medidos por meio de indicadores.

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Deverá ser produzido um relatório, em pdf, com a descrição do processo escolhido e cada um dos itens requisitados acima. Todas as técnicas utilizadas devem ser fundamentadas. Escrevam o relatório para um cliente em potencial, que não tem conhecimento das técnicas e passos empregados. Quanto à estrutura do relatório, sugiro as seguintes seções: Capa, Resumo, Introdução, Fundamentação Teórica, Processo Atual (Aqui vem toda análise), Melhorias Propostas, Considerações Finais e Referências.

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Modelos de IA Generativa podem ser utilizados como sistemas de apoio à escrita e análise.

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O processo escolhido não deve ser exageramente simples. Consulte o professor.

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O trabalho deve ser enviado ao professor até as 23h59 do dia 26 de junho de 2023. A nota máxima possível no trabalho é de 4 pontos para aqueles que entregarem até o horário estipulado. A nota máxima possível decairá em 5/12 pontos para cada hora de atraso. Nota zero será atribuída aos grupos que atrasarem 24h ou mais no envio. Os critérios de avaliação serão: a) qualidade do problema escolhido, b) qualidade da modelagem, c) qualidade das recomendações e d) qualidade do relatório.

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AV2

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Prova dissertativa, sem consulta e individual, acerca de todo o conteúdo visto em sala até a data da prova. A AV2 será realizada das 18h às 19h30 do dia 03 de julho de 2023, na sala 1 do ICT.